Urząd Miasta dalej z ograniczeniami

W trosce o zdrowie mieszkańców i pracowników oraz w związku z obowiązującym w Polsce stanem epidemii, Urząd Miasta Rybnika do 17 stycznia będzie funkcjonował w ograniczonym zakresie.

Od stycznia Urząd Miasta Rybnika wraca do tradycyjnych godzin funkcjonowania i będzie czynny w następujących w godzinach: 

poniedziałek – środa: 7.30 – 15.30
czwartek: 7.30 – 18.00
piątek: 7.30 – 13.00
Urząd Stanu Cywilnego będzie czynny od poniedziałku do soboty w godzinach: 7.30 -15.30.

W urzędzie miasta wyłączona jest bezpośrednia obsługa klientów. Wyjątkiem są sytuacje, w których zapewnianie pomocy klientom jest niezbędne, w szczególności w zakresie załatwienia spraw dotyczących:

ewidencji ludności i dowodów osobistych;
pomocy społecznej;
świadczenia usług komunalnych;
wydawania praw jazdy, dowodów rejestracyjnych i innych dokumentów komunikacyjnych;
budownictwa oraz planowania i zagospodarowania przestrzennego;
ochrony środowiska
korzystania z wód, w zakresie zgody wodnoprawnej wydawanej na podstawie ustawy Prawo wodne
infrastruktury telekomunikacyjnej.
Osobiste załatwienie sprawy w urzędzie
możliwe jestpo wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu
z pracownikiem danego wydziału czy biura!
(numery telefonów podajemy poniżej, można je również znaleźć w BIP)

Dodatkowe informacje:

Urząd Stanu Cywilnego realizuje sprawy z zakresu rejestracji stanu cywilnego. Klienci mogą również umawiać wizyty za pośrednictwem elektronicznego (kolejkowego) systemu rezerwacji terminów. W pozostałym zakresie kontakt klientów z pracownikami Urzędu następuje wyłącznie telefonicznie lub mailowo w godzinach pracy Urzędu. Wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych dostępny jest w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miasta w zakładce magistrat

Klienci mogą przysłać korespondencję pocztą tradycyjną, faksem, e-mailem lub za pośrednictwem lub SEKAP lub EPUAP

Przy wejściu do budynku od ulicy Miejskiej ustawiona jest „skrzynka podawcza”, do której klienci mogą składać dokumenty lub informacje (bez potwierdzenia złożenia dokumentu) z prośbą o kontakt w prowadzonej przez Urząd sprawie.

Kasy w budynkach Urzędu będą zamknięte. Opłat należy dokonywać przelewem.
Zawieszona zostaje możliwość osobistego składania skarg i wniosków.
Lista kontaktowa do biur urzędu, z których najczęściej korzystają mieszkańcy.

Zachęcamy, by kontaktować się z poszczególnymi wydziałami:

Wydział Komunikacji
32 43 92 062, 32 43 92 072, 32 43 92 076, 32 43 92 092, 32 43 92 093, 32 43 92 254
komunikacja@um.rybnik.pl

Wydział Spraw Obywatelskich
32 43 92 161
obywatelski@um.rybnik.pl

Wydział Polityki Społecznej
32 43 92 007
spoleczny@um.rybnik.pl

Wydział Podatków
32 43 92 150
podatki@um.rybnik.pl

Urząd Stanu Cywilnego
32 42 23 210
usc@um.rybnik.pl

Biuro Działalności Gospodarczej
32 43 92 195, 32 43 92 165
handel@um.rybnik.pl

Wydział Ekologii
32 43 92 012
ekologia@um.rybnik.pl

Wydział Mienia
32 43 92 028
mienie@um.rybnik.pl

Wydział Architektury
32 43 92 059
architektura@um.rybnik.pl

Wydział Zamówień Publicznych
32 43 92 302
zam_pub@um.rybnik.pl

Wydział Geodezji i Kartografii
32 43 92 384
geodezja@um.rybnik.pl

Wydział Organizacyjny
32 43 92 219
organizacyjny@um.rybnik.pl

Wydział Zarządzania Kryzysowego i Ochrony Ludności
32 43 92 327
zarz_kryz@um.rybnik.pl

Kontakt do centrali Urzędu Miasta Rybnika:
tel. (+48) 32 439 20 00
rybnik@um.rybnik.pl