Profile pomocy dla osób bezrobotnych

Analizując doświadczenia krajów Unii Europejskiej oraz polskich urzędów pracy w zakresie sposobów ustalania profili pomocy, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej wprowadziło nowe narzędzie, które ma wspierać pracowników urzędów pracy w optymalizowaniu pomocy dla osób bezrobotnych. Jest to  Kwestionariusz do profilowania pomocy dla bezrobotnych, czyli kwestionariusz wywiadu, który składa się z 24 pytań zamkniętych, do których przyporządkowane zostały możliwe odpowiedzi. Wprowadzenie nowego narzędzia zostało poprzedzone pilotażem - w okresie od lipca do września 2013 roku - w 24 powiatowych urzędach pracy. W teście uczestniczyło blisko 6 tysięcy osób bezrobotnych. Wyniki pilotażu poddano szczegółowej analizie i wprowadzono niezbędne zmiany.

Z końcem maja bieżącego roku urzędy pracy w całej Polsce rozpoczęły wdrożenie ww. procedury. Koncepcja profilowania pomocy wprowadza trzy profile: profil pomocy I - przewidziany dla osób aktywnych, profil pomocy II - przewidziany dla osób wymagających wsparcia i profil pomocy III - dla osób oddalonych od rynku pracy. W związku z tym każda osoba bezrobotna zarejestrowana w urzędzie pracy musi mieć ustalony profil, czyli w rozmowie z doradcą klienta musi odpowiedzieć na  pytania zawarte w kwestionariuszu. Na podstawie udzielonych odpowiedzi zostaje określony profil pomocy. Następnym krokiem jest wspólne opracowanie - przez doradcę i bezrobotnego - Indywidualnego Planu Działania. To on powinien zawierać optymalną ścieżkę pomocy określającą dostępne usługi i instrumenty rynku pracy w zależności od danego profilu.

Przedstawiona powyżej, nowa procedura obsługi osób bezrobotnych - docelowo po sprofilowaniu wszystkich bezrobotnych - powinna zwiększyć efektywność wydatkowania środków finansowych oraz zwiększyć skuteczność działań pomocowych skierowanych do określonych grup bezrobotnych.

Na zakończenie warto zauważyć, że Powiatowy Urząd Pracy w Rybniku sprofilował już 2594 osoby - 37% z 7063 ogółu bezrobotnych (170 osób posiada pierwszy profil pomocy, 1881 drugi, 543 osoby należą do trzeciego profilu pomocy). Dane te zawiera również artykuł: „W Katowicach i Rybniku profile pomocy już dla 30 proc. bezrobotnych”. Zapraszamy do lektury.